Оператор call-центра стоматологической сети "Мои Родные"

Добрый день, уважаемые соискатели!

В современную сеть стоматологических клиник Мои Родные ищем позитивного, активного и ответственного, оператора колл-центра.

Приглашаем Вас на знакомство и собеседование.

Что потребуется делать:

- прием и обработка звонков;

- обработка обращений из социальных сетей и мессенджеров;

- консультировать пациентов по вопросу стоимости и услугам клиники по телефону, записывать на прием;

- напоминание пациентам о предстоящем приеме;

- перенос приемов пациентов;

- вести отчетность в рамках компетенции;

Что мы ждем от кандидата:

- ответственность, коммуникабельность, доброжелательность;

- опыт работы на телефоне;

- индивидуальный подход к каждому пациенту;

- желание учиться работать с пациентами и развиваться;

- умение работать в команде;

- ответственность и ориентированность на результат;

- мы ищем общительного, позитивного, жизнерадостного, активного человека. Пациентам важна «улыбка

в голосе» менеджера;

Условия:

- нюансам стоматологии обучим на стажировке;

- работа с регулярной базой;

- обучение;

- теплая атмосфера в дружном коллективе;

- график работы: 2/2; 5/2

- время работы: с 8:30 до 19:30; 09:00 до 18:00

- тип работы: полная занятость;

- оплата: оклад + KPI;

- оформление: официальное;